Beschreibung

So kommst du dem Geruch auf die Spur

Im Berater:innenalltag bist du früher oder später mit der Frage nach “stinkenden Windeln” konfrontiert. Dann beginnt für dich die Ursachensuche. Wichtig dabei ist, möglichst viele Faktoren miteinzubeziehen und Fehlerquellen systematisch auszuschließen. Wir unterstützen dich dabei mit unserem Fragebogen “Ursachen: Geruchsbildung”.

Du kannst den Fragebogen auf verschiedene Arten nutzen:

• sende ihn deinen Kund:innen zu: der Fragebogen kann selbstständig am Computer ausgefüllt werden. Der Vorteil dabei: du sparst Zeit und deine Kund:innen können in Ruhe selbst die verschiedenen Faktoren betrachten und eintragen
• fülle ihn zusammen mit deinen Kund:innen aus: entweder bei der telefonischen Fehlersuche oder bei der Beratung vor Ort. Zusammen könnt ihr Schritt-für-Schritt die Fragen durchgehen

Warum der #tnb-Fragebogen?

• Einfache Handhabung: anklickbar und am PC ausfüllbar – einfach für dich und deine Kund:innen
• Zeitersparnis: deine Kund:innen schicken dir den ausgefüllten Fragebogen zu und du gehst an die Fehlersuche. So sparst du dir doppelte Arbeitsschritte und mühseliges Nachfragen
• Professionelles Auftreten: Kund:innen fühlen sich gut betreut, du hast alle wichtigen Informationen an einem Ort und kannst geziehlt Fehlerquellen ausmachen
• Sicherheit: alle Aussagen bezüglich des Waschens und Lagerns sind gut protokolliert. Im Zweifelsfall kannst du Kund:innen darauf zurückverweisen

Deine Beratung wird professioneller, effektiver und organisierter.

Bei Kauf erhälst du den Fragebogen als PDF zum Download.